الدعم
هل تحتاج إلى مساعدة في Planitude؟ راسلنا على العنوان أدناه وأخبرنا بما كنت تفعله وما حدث.
التواصل
البريد الإلكتروني [email protected]. يُرجى المراسلة من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في Planitude حتى نتمكن من العثور عليه.
تسجيل الدخول
إذا نسيت كلمة المرور، فاستخدم «هل نسيت كلمة المرور؟» في صفحة تسجيل الدخول: ستتلقى رابطًا لتعيين كلمة مرور جديدة. وإذا سجّلت باستخدام Google، فاستخدم «المتابعة باستخدام Google».
التطبيقات المتصلة (ChatGPT وClaude وGemini)
تعمل التطبيقات المتصلة على مشاريعك بالصلاحيات التي منحتها عند الربط. يمكنك عرضها وفصلها في أي وقت من الملف الشخصي › مفاتيح API › التطبيقات المتصلة. ولا يمكن حذف المشاريع والمهام إلا من تطبيق الويب الخاص بـ Planitude.
استيراد الملفات
يستورد Planitude ملفات Microsoft Project (.mpp و.xml) وPrimavera (.xer) وProjectLibre. إذا لم يُستورد ملف بشكل صحيح، فأرسله إلينا مع وصف موجز: نستخدمه فقط لإصلاح المشكلة.
بياناتك
لتصدير مشروع، استخدم قائمة التصدير الخاصة بالمشروع. ولحذف حسابك وبياناته، أو لأي طلب يتعلق بالخصوصية، راسل [email protected]. التفاصيل متوفرة في سياسة الخصوصية.