Destek
Planitude ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki adrese yazın ve ne yapmakta olduğunuzu ve ne olduğunu bize anlatın.
İletişim
E-posta [email protected]. Hesabınızı bulabilmemiz için lütfen Planitude hesabınızın e-posta adresinden yazın.
Oturum açma
Parolanızı unuttuysanız oturum açma sayfasındaki “Parolanızı mı unuttunuz?” seçeneğini kullanın: yeni bir parola belirlemeniz için bir bağlantı alırsınız. Google ile kaydolduysanız “Google ile devam et” seçeneğini kullanın.
Bağlı uygulamalar (ChatGPT, Claude, Gemini)
Bağlı uygulamalar, bağlanırken verdiğiniz izinlerle projelerinizde işlem yapar. Bunları istediğiniz zaman Profil › API anahtarları › Bağlı uygulamalar bölümünde görebilir ve bağlantılarını kesebilirsiniz. Projeler ve görevler yalnızca Planitude web uygulamasında silinebilir.
Dosya içe aktarma
Planitude, Microsoft Project (.mpp, .xml), Primavera (.xer) ve ProjectLibre dosyalarını içe aktarır. Bir dosya doğru içe aktarılmazsa kısa bir açıklamayla bize gönderin: dosyayı yalnızca sorunu gidermek için kullanırız.
Verileriniz
Bir projeyi dışa aktarmak için projenin dışa aktarma menüsünü kullanın. Hesabınızı ve verilerini silmek veya gizlilikle ilgili herhangi bir talepte bulunmak için [email protected] adresine yazın. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.