Asistență
Aveți nevoie de ajutor cu Planitude? Scrieți-ne la adresa de mai jos și spuneți-ne ce făceați și ce s-a întâmplat.
Contact
E-mail [email protected]. Vă rugăm să scrieți de la adresa contului dvs. Planitude, pentru ca să-l putem găsi.
Autentificare
Dacă ați uitat parola, folosiți „Ați uitat parola?” pe pagina de autentificare: veți primi un link pentru a seta una nouă. Dacă v-ați înregistrat cu Google, folosiți „Continuă cu Google”.
Aplicații conectate (ChatGPT, Claude, Gemini)
Aplicațiile conectate acționează asupra proiectelor dvs. cu permisiunile acordate la conectare. Le puteți vedea și deconecta oricând în Profil › Chei API › Aplicații conectate. Proiectele și sarcinile pot fi șterse numai din aplicația web Planitude.
Importul fișierelor
Planitude importă fișiere Microsoft Project (.mpp, .xml), Primavera (.xer) și ProjectLibre. Dacă un fișier nu se importă corect, trimiteți-ni-l împreună cu o scurtă descriere: îl folosim doar pentru a remedia problema.
Datele dvs.
Pentru a exporta un proiect, folosiți meniul de export al proiectului. Pentru a șterge contul și datele acestuia sau pentru orice solicitare privind confidențialitatea, scrieți la [email protected]. Detaliile se găsesc în politica de confidențialitate.