Podpora
Potřebujete pomoc s Planitude? Napište nám na níže uvedenou adresu a popište, co jste dělali a co se stalo.
Kontakt
E-mail [email protected]. Pište z e-mailové adresy svého účtu Planitude, abychom jej mohli dohledat.
Přihlášení
Pokud jste zapomněli heslo, použijte na přihlašovací stránce volbu „Zapomněli jste heslo?“: obdržíte odkaz pro nastavení nového. Pokud jste se zaregistrovali přes Google, použijte „Pokračovat přes Google“.
Propojené aplikace (ChatGPT, Claude, Gemini)
Propojené aplikace pracují s vašimi projekty s oprávněními, která jste udělili při propojení. Můžete je kdykoli zobrazit a odpojit v části Profil › Klíče API › Propojené aplikace. Projekty a úkoly lze mazat pouze ve webové aplikaci Planitude.
Import souborů
Planitude importuje soubory z Microsoft Project (.mpp, .xml), Primavera (.xer) a ProjectLibre. Pokud se soubor neimportuje správně, pošlete nám jej s krátkým popisem: použijeme jej pouze k odstranění problému.
Vaše data
Projekt exportujete v exportní nabídce projektu. Chcete-li smazat účet a jeho data nebo uplatnit jakoukoli žádost týkající se soukromí, napište na [email protected]. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.