Microsoft Teams와 Slack의 프로젝트 알림

프로젝트 알림은 평판이 좋지 않습니다. 메시지가 너무 많고 대부분 관련이 없어서 결국 누군가 채널을 음소거합니다. 그 결과 그 주의 유일하게 중요한 소식, 즉 크리티컬 작업의 지연이 눈에 띄지 않고 지나갑니다.

Slack과 Microsoft Teams용 Planitude 알림은 반대의 원칙에서 출발합니다. 적게 게시하고, 종료일이나 누군가의 업무를 바꾸는 내용만 게시합니다. 이 글은 채널에 전달되는 내용, 소음을 줄이는 방법, 두 도구를 연결하는 방법을 설명하며, Office 365 커넥터 종료 이후 Teams Workflows를 설정하는 방법도 포함합니다.

팀이 일하는 곳에서 계획을 보세요#

프로젝트에서 일하는 사람들은 하루를 일정 관리 도구가 아닌 채팅 도구에서 보냅니다. 업데이트를 채널로 가져오면 팀은 다음 회의가 아니라 지연이 발생하는 시점에 알게 되고, 프로젝트 관리자는 계획이 바뀔 때마다 같은 메시지를 입력할 필요가 없습니다.

Planitude의 각 프로젝트는 Slack 채널 하나와 Teams 채널 하나에 게시할 수 있습니다. 설정은 프로젝트 안의 ⋯ › Notifications 메뉴에 있으며 소유자와 편집 역할을 가진 사람만 사용할 수 있습니다.

채널에 전달되는 내용#

다음 이벤트 중 게시할 항목을 선택합니다.

각 메시지에는 작업 이름과 키, 날짜, Planitude에서 작업을 여는 링크가 포함됩니다. Slack에서는 구조화된 메시지 형식인 Block Kit으로^[5], Teams에서는 Adaptive Card로 메시지를 구성합니다.

소음 줄이기: 필터와 그룹화#

가장 중요한 필터는 가장 눈에 띄지 않는 필터이기도 합니다. 날짜 변경은 작업이 크리티컬이거나 마일스톤인 경우에만 게시됩니다. 여유 시간(float)이 10일인 작업을 옮겨도 납기는 바뀌지 않으므로 누구도 방해하지 않습니다.

두 번째 도구는 그룹화입니다. 계획이 다시 계산되면 많은 작업이 한꺼번에 바뀝니다. 메시지 열 개 대신 채널은 하나를 받습니다. 시간 창은 즉시, 2분, 5분, 15분, 30분, 60분으로 설정할 수 있으며 기본값은 5분입니다.

마지막으로 각 채널에는 고유한 언어(Planitude의 24개 언어)와 시간대가 있어서, 오전 8시 마감 알림이 읽는 사람의 오전 8시에 도착합니다. 테스트 메시지를 보내거나 알림을 일시 중지할 수도 있습니다.

월요일 요약#

주간 요약은 조율 담당자에게 가장 유용한 알림입니다. 매주 월요일 오전 9시에 다음을 보고합니다.

• 계획이 예상한 수준과 비교한 실제 진행률
• 저장된 기준선이 있는 경우 기준선 대비 지연
• 다가오는 마일스톤
• 프로젝트에서 켜져 있는 경우 몬테카를로 시뮬레이션의 80% 확률(P80) 종료일

실질적으로 프로젝트 관리자가 주 초에 직접 작성하던 상태 메시지를, 계획에서 계산한 수치로 대체합니다.

Slack: 세 단계로 연결#

Planitude는 앱이 권한을 요청하고 설치하는 사람이 승인하는 흐름인 OAuth로 Slack에 연결됩니다^[4].

1. 프로젝트에서 ⋯ › Notifications › Slack을 열고 Add to Slack을 클릭합니다.
2. 워크스페이스를 선택하고 접근을 허용합니다.
3. 채널을 선택합니다. 공개 채널은 바로 사용할 수 있고, 비공개 채널은 먼저 /invite @Planitude로 앱을 초대하세요.

그런 다음 알림, 그룹화, 언어, 시간대를 선택하고 테스트 메시지를 보냅니다. 연결된 채널에서는 /planitude status 명령도 사용할 수 있는데, 입력한 사람에게만 프로젝트 상태를 보여 주며 해당 채널에 연결된 프로젝트만 조회합니다.

Microsoft Teams: Office 365 커넥터 종료 이후의 Workflows#

수년 동안 Teams 채널에 게시하는 가장 쉬운 방법은 Office 365 커넥터였습니다. Microsoft는 이를 종료했습니다. 최종 종료는 2026년 5월 18일에서 22일 사이에 이루어졌으며, 권장 대체 수단은 Post to a channel when a webhook request is received 템플릿에서 시작하는 Power Automate Workflows입니다^[1].

설정에는 몇 분이면 충분합니다.

1. Teams에서 채널을 열고 ⋯ › Workflows를 선택하여 웹훅 알림 템플릿(Send webhook alerts to a channel)을 찾습니다.
2. 흐름 이름을 지정하고 팀과 채널을 확인한 뒤 저장합니다.
3. 마지막에 Teams가 웹훅 URL을 표시하므로 복사합니다^[2].
4. Planitude에서 ⋯ › Notifications › Microsoft Teams를 열고 URL을 붙여넣은 뒤 Connect를 클릭하고 테스트 메시지를 보냅니다.

Planitude는 Power Automate Workflow 주소만 받아들이며, 이전 커넥터 URL은 거부하고 대신 해야 할 일을 안내합니다. 한 가지 참고할 점은, 이름과 아이콘을 사용자 지정할 수 없기 때문에 Workflows로 보낸 메시지는 Workflows 봇 신원으로 표시된다는 것입니다^[1]. 이는 연동의 한계가 아니라 Microsoft의 제한입니다.

간트 차트가 있는 Teams 탭#

알림 외에도 Teams에서는 채널에 탭을 추가할 수 있습니다. 클라이언트에 포함되며 팀별로 구성할 수 있는 웹 페이지입니다^[3]. Planitude 탭은 프로젝트의 간트 차트를 읽기 전용으로 보여 주며, 확대/축소와 작업 세부 정보, Planitude에서 여는 버튼을 제공합니다.

추가하려면 Teams용 Planitude 앱이 필요하며, 테넌트 관리자가 조직의 앱 카탈로그에 업로드할 수 있습니다. 채널의 각 구성원은 자신의 Planitude 계정으로 로그인하며 접근 권한이 있는 프로젝트만 볼 수 있습니다. 탭에는 비용, 메모, 사람이 표시되지 않습니다.

보안과 개인정보#

• Slack 토큰과 Teams Workflow URL은 암호화되며, URL은 페이지에서 축약된 형태로만 표시됩니다.
• Slack에서 오는 요청은 앱의 서명으로 검증됩니다.
• Planitude는 채널 메시지를 읽지 않습니다. 프로젝트 업데이트만 게시합니다.
• 연결을 해제하면 자격 증명이 즉시 삭제되며, 이미 게시된 메시지는 채널에 남습니다.

Jira부터 AI 어시스턴트까지 이용할 수 있는 다른 연동은 연동 가이드와 연동 페이지를 참조하세요.

자주 묻는 질문#